Pregunta: ¿Por qué no puedo ver ningún contenido de aprendizaje cuando me he registrado?
Respuesta: Si no puede ver ningún contenido de aprendizaje después de registrarse en el espacio de trabajo, pudo haber un error técnico durante el proceso de registro.
Los nuevos estudiantes que no tuvieron éxito en su primer intento de registro deben seguir los siguientes pasos de solución de problemas para solucionar el problema:
- Si ha iniciado sesión en la plataforma, cierre la pestaña. Limpie la caché y las cookies del dispositivo - Es suficiente un mínimo de 7 días.
- Asegúrese que la hora en el dispositivo esté configurada a la misma hora que su ciudad
- Abra una nueva pestaña
- Vaya al enlace para unirse a su espacio de trabajo
- Introduzca el código de invitación de 6 dígitos: ***-*** (proporcionado por el (los) respectivo(s) Administrador(es) del grupo de estudiantes)
6. Seleccione Ya tengo una cuenta y haga clic en Siguiente
7. Introduzca nombre de usuario y contraseña que creó en su primer intento de registro y haga clic en Iniciar Sesión.
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