¿Por qué recibo una página en blanco cuando inicio sesión?

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Pregunta: ¿Por qué recibo una página en blanco al iniciar sesión?

Respuesta: Una página en blanco o una que no se carga por completo puede deberse a múltiples razones como conexiones de internet débiles, un error de servidor o configuraciónes del navegador. 

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Para solucionar el problema, por favor siga los pasos siguientes: 

  1. Si ha iniciado sesión en la plataforma, cierre la pestaña
  2. Borre la caché y las cookies en su navegador. Es suficiente con 7 día, aunque puede ser un periodo más largo si lo prefiere. 
  3. Asegúrese que la hora en el dispositivo esté configurada a la misma hora que su ciudad
  4. Abra una nueva pestaña
  5. Vaya a la URL de su espacio de trabajo
  6. Introduzca su nombre de usuario y contraseña
  7. Haga clic en Iniciar Sesión

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