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Preguntas Frecuentes

Registrarse e Iniciar sesión

  • ¿Por qué no puedo ver ningún contenido de aprendizaje cuando me he registrado? Artículo promovido
  • ¿Por qué recibo una página en blanco cuando inicio sesión? Artículo promovido
  • ¿Por qué recibo un "Error de Servidor" cuando intento iniciar sesión? Artículo promovido
  • ¿Por qué no puedo restablecer mi contraseña? Artículo promovido
  • ¿Puedo editar mi nombre en el espacio de trabajo? Artículo promovido

Estudiantes

  • ¿Por qué no puedo descargar un certificado después de finalizar mi curso?
  • ¿Por qué mi Ruta de Aprendizaje no se ha trasladado a Logros?
  • ¿Por qué solo puedo ver algunos cursos? 

Administradores

  • ¿Por qué he perdido mis permisos de administrador después de agregar estudiantes?
  • ¿Puedo adminitrar más de un grupo de estudiantes?
  • ¿Por qué no se reflejan en el informe las finalizaciones de mis estudiantes?
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